建立良好的工作关系
你和同事的关系有多好?
根据盖洛普公司的调查，在工作中有一个最好的朋友的人在工作中投入的可能性要高7倍。而且不一定是最好的朋友:盖洛普发现，在工作场所有一个好朋友的人更有可能感到满意。
在这篇文章中，我们将看看如何在工作中建立牢固、积极的人际关系。我们会看到为什么拥有良好的工作关系很重要，我们会看看如何加强你与那些你不自然相处的人的关系。
为什么拥有良好的人际关系?
人类天生是社会性生物——我们渴望友谊和积极的互动，就像我们渴望食物和水一样。因此，我们的工作关系越好，我们就会越快乐、越富有成效，这是有道理的。
良好的工作关系还会给我们带来其他好处:当我们与周围的人保持良好的关系时，我们的工作更愉快。此外，人们更有可能赞同我们想要实施的变化，我们也更有创新精神和创造力。
更重要的是，良好的人际关系给我们自由:与其花费时间和精力去克服与负面关系相关的问题，我们可以专注于机会。
如果我们希望发展事业，良好的人际关系也是必要的。毕竟，如果你的老板不信任你，当有新职位空缺时，他或她也不太可能考虑你。总的来说，我们都想和关系好的人一起工作。
我们还需要与我们专业圈内的其他人建立良好的工作关系。客户、供应商和关键利益相关者都是我们成功的关键。因此，与这些人建立并保持良好的关系是很重要的。
定义良好的关系
良好健康的工作关系有以下几个特点:
- 信任-这是所有良好关系的基础。当你信任你的团队和同事，你形成了一个强大的纽带，帮助你更有效地工作和沟通。如果你信任和你一起工作的人，你的思想和行动就会开放和诚实，你就不必浪费时间和精力“提防”。
- 相互尊重当你尊重和你一起工作的人，你会重视他们的意见和想法，他们也会重视你的。通过合作，你们可以基于集体的洞察力、智慧和创造力开发解决方案。
- 正念这意味着你要为自己的言行负责。那些正念的人会很小心，注意他们所说的话，他们不会让自己的负面情绪影响周围的人。
- 欢迎多样性-拥有良好人际关系的人不仅接受不同的人和观点，而且他们欢迎他们。例如，当你的朋友和同事提出与你不同的意见时，你会花时间考虑他们的意见，并将他们的见解考虑到你的决策中。
- 开放的沟通-我们整天都在交流，无论是发送电子邮件和即时通讯，还是面对面的会面。你和周围的人交流得越好、越有效，你的人际关系就会越丰富。所有良好的关系都建立在开放、诚实的沟通之上。
在哪里建立良好的人际关系
尽管我们应该努力与每个人建立并保持良好的工作关系，但有些关系值得我们格外注意。
例如，你可能会受益于与组织中的关键利益相关者建立良好的关系。这些人与你的成功或失败息息相关。与这些人建立联系将有助于确保你的项目和职业生涯保持在正轨上。
要找出这些人是谁，做一个利益相关者分析．一旦你列出了对你的项目和职业感兴趣的同事名单，你就可以花时间建立和管理这些关系了。
客户和顾客是另一个值得特别关注的群体。想想上次你不得不这么做的时候处理不满意的客户；这很有挑战性，也很累人。虽然你可能无法让每个人都百分之百地满意，但与客户保持诚实、信任的关系可以帮助你确保如果出现问题，损害将降至最低。与客户和顾客的良好关系也可以带来额外的销售、职业晋升和更有价值的生活。
如何建立良好的工作关系
那么，你能做些什么来建立更好的工作关系呢?
- 培养你的人际技能
良好的人际关系始于良好的人际交往能力。取你的人际交往能力如何?测试你在协作、沟通和解决冲突等“软技能”方面的得分。这种自测能帮你找到解决缺点的方法。
- 确定你的恋爱需求
看看你自己的恋爱需求。你知道你需要别人做什么吗?你知道他们需要你做什么吗?
了解这些需求有助于建立更好的人际关系。
- 安排时间建立人际关系
每天抽出一部分时间来建立人际关系，即使只有20分钟，也可以分成5分钟一段。
例如，你可以在午餐时间去别人的办公室，回复别人的帖子推特或LinkedIn，或者约同事出去喝杯咖啡。
这些小小的互动有助于建立良好关系的基础，尤其是面对面的交流。
- 关注你的EI
同时，花时间培养你的能力情商(EI)。除此之外，这是你识别自己情绪的能力，并清楚地理解它们在告诉你什么。
高情商还能帮助你理解他人的情绪和需求。
- 欣赏他人
当别人帮助你时，表达你的感激之情。从你的老板到办公室清洁工，每个人都希望自己的工作得到赏识。所以，当你周围的人做得很好的时候，真诚地赞美他们。这将开启良好的工作关系之门。
- 是积极的
专注于存在积极的．积极是有吸引力和传染性的，它会帮助加强你和同事的关系。没有人愿意一直和消极的人在一起。
- 管理你的界限
确保你设置和管理边界我们都想在工作中有朋友，但是，偶尔，友谊会开始影响我们的工作，特别是当一个朋友或同事开始垄断我们的时间时。
如果发生这种事，重要的是你自信的关于你的界限，以及你知道你可以在工作日花多少时间进行社交互动。
- 避免流言蜚语
〇不要八卦办公室政治“八卦”是职场关系的主要杀手。如果你和团队里的某个人发生了冲突，直接和他们谈谈问题。和其他同事八卦这种情况只会使情况恶化，并会导致你们之间的不信任和敌意。
- 积极地倾听
实践积极倾听当你与客户和同事交谈时。人们会对那些真正倾听他们心声的人做出回应。多听少说，这样你很快就会成为一个值得信任的人。
困难的关系
有时候，你不得不这么做和你不喜欢的人一起工作，或者你根本无法联系到的人。但是，为了你的工作，你必须和他们保持专业关系。
当这种情况发生时，努力去了解这个人。很可能他们很清楚你们俩的关系不是很好，所以要迈出第一步来改善关系，与他们进行一次真诚的交谈，或者邀请他们出去吃午饭。
当你说话的时候，试着不要太谨慎。询问他们的背景、兴趣和过去的成就。与其把精力放在你们的差异上，不如集中在寻找你们的共同点上。
只要记住——不是所有的关系都是好的;但是你至少可以确保它们是可行的!
要点
建立并保持良好的工作关系不仅会让你更投入、更忠于组织;它还可以为关键项目、职业发展和加薪打开大门。
首先要确定组织中的关键利益相关者。这些人，以及你的客户和顾客，值得额外的时间和关注。
然后，每天抽出一部分时间来为良好的人际关系打下基础。即使是每天五分钟，如果是真诚的，也能帮助你和同事建立联系。要诚实，避免流言蜚语，并尽量赞美别人的出色工作。毕竟，你在人际关系中付出得越多，你就会从周围的人那里得到越多!
摘自MindTools.com