情商
前几天，我在一个会议上听到有人就一个特定的话题进行了很长时间的讨论。也许这是一个不友好的想法，但事实是，他本可以出现在“一分钟”上，并在整分钟内公正地谈论任何话题，从太空旅行到光折射，再到交易分析理论。
这篇文章，虽然在智力陈述上很高，但缺乏对他所谈论的情况的情感理解。巴布亚新几内亚的谚语说:“知识在成为肌肉的一部分之前只是谣言”……
“知识在成为肌肉的一部分之前只是谣言”……
情商定义
情商(EQ)是一种相对较新的行为模型，随着丹尼尔·戈尔曼1995年出版的《情商》一书而声名鹊起。情商与组织发展和个人发展越来越相关，因为情商原则提供了一种新的方法来理解和评估人们的行为、管理风格、态度、人际交往技巧和潜力。
这一术语包含以下五个特征和能力:
- 自我意识——了解你的情绪，在它们发生时识别它们，并区分它们
- 情绪管理-处理情绪，使它们与当前情况相关，并做出适当的反应
- 自我激励——“收集”你的感觉，引导自己朝着一个目标前进，尽管自我怀疑、惯性和冲动
- 共情——识别他人的感受，并调整他们的语言和非语言线索
- 人际关系管理——处理人际互动、解决冲突和谈判
为什么我们需要情商?
基于大脑的学习研究表明，情绪健康是有效学习的基础。根据国家婴儿临床项目中心的一份报告，学生在学校取得成功的最关键因素是了解如何学习。这种理解的关键要素是:
- 信心
- 好奇心
- 意向性
- 自我控制
- 亲缘
- 沟通能力
- 合作能力
这些特质都是情商的方方面面。基本上，一个学会学习的学生更容易成功。事实证明，情商比GPA、智商和标准化考试分数等传统方法更能预测未来的成功。
“在我们的生活中，是我们的恐惧和嫉妒，我们的愤怒和沮丧，我们的担忧和焦虑日复一日地引导着我们。即使是我们当中学术上最杰出的人，也很容易被难以驾驭的情绪毁掉。我们为情感素养付出的代价是失败的婚姻和麻烦的家庭，发育不良的社会和工作生活，不断恶化的身体健康和精神痛苦，以及作为一个社会的悲剧，如杀人……”(丹尼尔·戈尔曼)