代表团技能
授权是最重要的管理技能之一。好的委派可以节省你的时间，培养你的员工，培养你的继任者，并激励你。糟糕的授权会让你感到沮丧，让其他人失去动力和困惑，并且无法完成任务或目的本身。所以这是一种值得提高的管理技能。
授权对于继任计划、个人发展以及寻求和鼓励晋升都是非常有用的帮助。这是我们在工作中成长的方式——委派能让我们获得经验，承担更高的责任。
有效的授权实际上对有效的继任至关重要。对于继任者来说，对于管理者来说也是如此:在一个不断发展壮大的组织中，管理者的主要任务最终是培养继任者。当这种情况发生时，每个人都可以晋升到更高的职位。当这种情况没有发生时，公司的继任和发展就依赖于从外部引进新人。
授权可以用来发展你的员工和你自己——作为授权任务的给予者，你必须确保授权正确进行。同样重要的是，作为委托任务的接受者，你有机会“向上管理”，并对委托过程和理解提出改进建议——尤其是在你的老板需要帮助的情况下。
管理你接受委派任务的方式，并同意委派任务是“向上管理”的核心技能之一。因此，这些原则对被管理的人同样有用。
成功授权的基本步骤
1定义任务
在你心中确认这项任务是适合委派的。它是否符合授权的标准?
2选择个人或团队
你委派给这个人或团队的原因是什么?他们能从中得到什么?你能从中得到什么?
评估能力和培训需求
另一个人或团队有能力完成任务吗?他们知道需要做什么吗?否则，你就不能委派他人。
4解释原因
你必须解释为什么要委派这项工作或责任。为什么对那个人或一群人?它的重要性和相关性是什么?它在整个计划中处于什么位置?
说明要求的结果
必须实现什么目标?通过从对方那里得到反馈来澄清理解。如何衡量任务?确保他们知道你打算如何决定工作是否成功完成。
考虑所需资源
讨论并同意完成工作所需要的东西。考虑人员、地点、场所、设备、资金、材料、其他相关活动和服务。
商定最后期限
这项工作必须什么时候完成?如果是正在执行的任务，审查日期是什么时候?报告什么时候交?如果任务很复杂，有各个部分或阶段，那么优先级是什么?
这时，你可能需要与对方确认之前的观点，获得想法和解释。这不仅能让你知道这份工作是可以完成的，还有助于加强你的承诺。
检查和控制的方法必须得到对方的同意。如果事先不同意这一点，就会使这种监控看起来像是干涉或缺乏信任。
支持和沟通
想想还有谁需要知道发生了什么，然后通知他们。让对方也参与进来，这样他们就能看到问题的另一面。不要让那个人去告诉你的同事他们的新职责。提醒对方有关政治或礼仪方面的尴尬问题。如果这项任务很重要，而且足够重要，就通知你自己的老板。
9结果反馈
让人们知道他们在做什么，以及他们是否达到了他们的目标是很重要的。如果没有，你必须和他们一起回顾为什么事情没有按计划进行，并处理问题。你必须承担失败的后果，把成功的功劳传递下去。
授权级别
授权不仅仅是告诉别人该做什么。你可以赋予对方很多不同的自由。对方越有经验、越可靠，你就能给对方更多的自由。任务越关键，你就越需要谨慎地延长大量的自由，特别是当你的工作或声誉依赖于得到一个好的结果时。注意为每个场合选择最合适的风格。为了清晰起见，每个例子的语句都被简化了;在现实中，你会选择一种不那么突兀的语言风格，这取决于人和关系。至少，“请”和“谢谢”应该包含在请求中。
同样重要的是，询问对方他们觉得被赋予什么级别的权力比较舒服。为什么想?当你问的时候，你可以确定并同意对方的观点。有些人很自信;其他人则不是这样。你有责任与他们达成一致，以达到最合适的水平，这样工作就能有效地完成，并将你不必要的参与降到最低。让对方同意任何特定责任的授权自由水平是你与他们签订的“合同”的重要组成部分。
这些级别的授权并不详尽。在这些非黑即白的例子之间还有更多的灰色地带。根据实际情况，花时间讨论并调整你与他人达成的关于委托任务、责任和自由的协议和“合同”。
在选择委派的责任级别时要有创意，并经常与他人核实他们是否对你选择的级别感到满意。人们通常能做的远比你想象的要多。
赋予员工的责任和自由的程度和程度是组织成长和效率、员工成长和福祉以及自身发展和进步的根本驱动力。
10个关卡
这些不同授权级别的例子逐步提供、鼓励和实现更多的授权自由。第1级是最低级别的授权自由(基本上没有)。10级是组织中通常(且很少)发现的最高级别。
1“等着被告知。或者“照我说的做。”或“严格按照这些指示做。”
这是指令。根本没有委派的自由。
“调查一下，然后告诉我情况。我会决定的。”
这只是要求调查和分析，而不是建议。授权的人保留了在做出决定之前评估选项的责任。
“调查一下，然后告诉我情况。我们将一起决定。”
这与上面的有一个微妙的重要区别。这种级别的授权鼓励并使分析和决策成为一个共享的过程，这对指导和发展非常有帮助。伟德betvlctor体育首页
“告诉我情况，以及在评估和处理方面你需要我的什么帮助。然后我们再决定。”
这为分析和决策提供了更大的自由，前提是双方都同意这是合适的。同样，这一水平有助于培养和定义教练和发展关系。伟德betvlctor体育首页
“请给我你对情况的分析(原因、选择、利弊)和建议。我会让你知道你是否可以继续。”
要求分析和建议，但你会在决定之前检查想法。
“决定吧，告诉我你的决定，等我批准再行动。”
另一个人被信任来评估情况和选择，可能也有足够的能力来决定和执行，但由于任务的重要性，或能力，或外部变化的因素，老板更喜欢控制时间。如果使用太频繁或太长时间，这种级别的授权会让人们感到沮丧，而且在任何情况下，在人们不可避免地投入了时间和精力之后，让他们等待的原因都需要解释清楚。
7“做出决定，告诉我你的决定，然后继续，除非我说不。”
现在另一个人开始控制行动。责任的微妙增加节省了时间。默认值现在是正的，而不是负的。这是授权自由方面的一个非常解放的变化，顺便说一句，在从上级或组织其他地方寻求责任时，也可以非常有效地使用它，尤其是在一个被优柔寡断和官僚主义所束缚的组织中。例如，“这是我的分析和建议;除非你在(日期)前另有通知，否则我将继续进行。”
“决定并采取行动——让我知道你做了什么(发生了什么)。”
这种委托级别，随着规模的增加，甚至可以节省更多的时间。这种级别的授权也使经理能够在一定程度上跟踪被授权的责任的有效性，这在人们被从一个更大的距离管理或更多的“放手”时是必要的。该级别还允许并邀请经理提供积极的反馈，这对指导和发展当然是有帮助的。伟德betvlctor体育首页
“下定决心，采取行动。你不必再来找我了。”
当你仍然需要对某项活动负责时，你可以给另一个人的最大自由。高度的自信是必要的，你通常会在事件发生后根据总体结果评估活动的质量，可能是几周或几个月后。反馈和评估仍然是有用和重要的，尽管这种关系更像是一种指导，而不是指导本身。伟德betvlctor体育首页
“决定在哪里采取行动，并相应地控制局势。现在这是你的职责范围了。”
你能给别人的最大自由，通常在没有正式改变一个人的工作角色的情况下使用。这是战略责任的授权。这让其他人有责任定义哪些变更项目、任务、分析和决策对于管理一个特定的责任区域是必要的，以及任务或项目或变更本身，以及如何实施和衡量主动性或变更等等。这相当于委派你的部分工作——而不仅仅是一项任务或项目。例如，你可以在培养继任者时使用这种最高级别的授权，或者将其作为有意和商定的计划的一部分，正式移交你的一些工作责任。
资源
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