“没有任何绳索能像爱情对一根缠绕的线那样用力地牵引或紧紧地握住。”(罗伯特·伯顿，1577-1640，英国作家、牧师，摘自《忧郁的剖析》，1621-51年出版。)
概述
“爱”在商业和管理中是一个奇怪的词，但它不应该是这样的。在同情心成为第二天性的领域，爱是一个正常的概念;比如医疗和教学。
对于那些可能发现“爱”这个概念过于情绪化或多愁善感的人来说，“灵性”这个词是一个有用的替代品。灵性本身就是一种观点，它也代表了应用于商业和组织的爱的核心思想。例如，人类生存的质量、个人价值观和信仰、我们与他人的关系、我们与自然世界的联系等等。有些人认为爱和灵性是两回事;其他人认为爱和灵性是一回事。两种观点都可以。
在商业和组织中，“爱”和/或“灵性”意味着对人类真正的同情，以及这一切所暗示的。我们不是在谈论爱情或性。我们也不是指上帝或宗教，因为虽然爱和灵性在某种程度上被各种宗教组织和信仰所采用，但在这里，爱和灵性并不意味着或要求宗教成分或归属。远非如此。任何人都可以爱别人。每个人都有自己的精神方式。
考虑到爱(或灵性，无论你的偏好)特别包含对他人的同情和考虑，因此在某个地方破坏世界，或为子孙后代破坏世界，是不可接受的，也不是爱的行为。
在商业和工作中，爱意味着以一种关心他人和我们所生活的世界的方式做出决定和表现自己。那么，为什么爱(或灵性)在商界如此被忽视呢?
爱、同情和灵性是如何在公司里变得过时的
撇开办公室恋情和性骚扰的明显联系不谈(如果你要开一个关于这方面的会议，你需要先把紧张的笑声和暗示排除出去)，爱情和精神在公司里成为禁忌很可能是因为20世纪的商业在很大程度上关注“左脑”视角，例如:绩效管理、批判性推理、全面质量、战略规划、财务结果、利润等。
这些都是良好商业和管理的必要方面，但它们从根本上是冷静的。此外，它们往往是“男性主导”的区域。并非总是如此，但他们往往如此，可能是因为男性通常更倾向于用左脑思考和工作。历史上，男性主导着商业领域，在某种程度上今天仍然如此。因此，以男性为导向的思想和优先事项——尤其是冷静的左脑因素——往往在商业和组织中占据主导地位，这并不奇怪。
相反，爱、同情和灵性通常被认为是女性的特征。由于文化和社会期望，男性比女性更不可能表现出爱、同情和精神行为，特别是在前面提到的商业传统加强的情况下。
此外，在某些情况下，成功的商业人士将他们的成功很大程度上归功于源自不安全感的个人驱动力——填补空白或需求的动机，这可能表现为相对缺乏爱、冷静的行为。一些成功人士似乎压抑自己的灵性，积极抵制爱，以至于他们甚至不能谈论爱。
如果一个企业领导者存在无爱的冷静行为，无论其原因是什么，这都不可避免地为整个组织的无爱和漠不关心奠定了基调，并缺乏精神意识。如果这种情况在很多大型组织中都存在，就像20世纪的情况一样，那么商业和工作作为一个整体不可避免地倾向于以同样的方式表现出来——缺乏爱和关怀，当然也不是精神上的。
我并不是说西方世界是由一群情绪上缺乏安全感、精神上功能失调、冷酷无情的男人统治的(尽管我敢打赌，在我们这个时代，我们都至少为其中的一个人工作过)，但可以说，在咄咄逼人的结果导向型男性行为、西方经济体系所要求的短期商业成功，以及由“成功”、冷静的反精神(主要是男性)领导产生和忍受的组织和经济文化之间，存在一定的相关性。我还应该指出，结果驱动的冷静行为并不是男性的专利。许多在商业(和政治)领域取得成功的女性不得不穿上裤子(如果不是全副武装的话)来击败男性;男人的游戏，男人的世界。
让我们也承认一个现实，即基于冷酷逻辑和冷静决策的方法可以产生非常有效的结果，特别是在短期内，在需要临床领导力来克服巨大挑战或困难的情况下。此外，暴君和恶霸有时会成功。有些人甚至获得了长期的成功(根据他们自己对成功这个词的定义)。可以说，某些不影响人和环境的冷静方法是企业管理组合中非常合适的一部分。
然而，那些往往在组织中占主导地位并被一代代领导传承下来的无爱、无关怀的方法，并不是经营企业或组织的全部和唯一方式。
让情况更加复杂的是，组织中冷静的领导、冷漠的想法和冷漠的行为在历史上普遍存在，这往往决定了奖励制度、培训和发展方法也相应地是冷静的，(员工和供应商基本上都是按他们说的去做)，因此整个自私的循环自我强化。
因此，在许多管理培训手册或培训课程中，不太可能出现关于关爱他人、富有同情心和灵性的想法，这并不奇怪。也不是真正的宽容和无私的给予的原则，或宽恕的价值观，或培养自己的精神，因为毕竟我们必须先爱自己，然后才能无条件地爱其他人，如果爱别人的想法在传统的企业世界里是一个完全陌生的概念，爱自己的意义是什么?
直到最近，在组织中颂扬爱和精神美德的人在很大程度上还被视为疯子——这并不是因为爱和精神不起作用——而是因为组织，以及发达的西方经济世界，已经进化到忽视和排斥人类最深层的情感和需求。当你想到我们实际上都是什么，以及我们作为人实际上都需要什么时，这有点奇怪，有点愚蠢。
最近的工作和组织根本不符合人类的一些最基本的需求——被爱，找到我们自己的目标和生活中有意义的联系，这往往会让我们回到爱和帮助他人的循环中。在一百年或更长的时间里，成千上万需要爱和精神意义的人，就像他们需要食物和饮料一样，在一个占据了他们大部分有用的存在(他们的工作)的地方，被剥夺了这些基本的生活要求，因为爱和精神(以及这些词所代表的一切)似乎没有出现在公司的议程上。
然而. .是的。然而。正如我们所知，情况正在发生变化。
毫无疑问，人们现在正在从他们的工作和生活中寻求更多的意义。
世界上那些被剥削的偏远地区的人们现在有了自己的声音、舞台和观众，这在很大程度上得益于技术和全球网络。随着信息的透明度和可用性不断提高，客户要求企业的行为更加负责任和敏感。越来越多的人受够了公司和组织传统上自私的特点以及他们的行事方式。
现代世界企业行为的透明度日益提高，正在为那些迄今为止一直保护少数人的自身利益而损害所有人和其他一切事物的组织创造一种新的真正的问责制。现在，很多人——员工、客户、每个人——都要求并期待改变。领导人现在需要适当地关心人民和地球的未来，而不仅仅是为了谋取利益和个人利益。
因此，企业和公司开始意识到，真正关心世界各地的人们实际上是一件相当明智的事情。现在，企业比以往任何时候都更有必要在盈利的同时，为爱和精神腾出空间——关心人们和世界。
爱、同情和灵性——对人们和我们生活的世界的考虑——不管你选择怎么称呼它们——现在是商业和组织中真正相关的精神气质。
商业中关于爱和灵性的概念并不新鲜
爱、同情、灵性和真正的道德原则(对上述概念的一些现代解释)实际上为许多非常大的著名公司的形成和成功提供了平台。追溯到18世纪和19世纪，一些非常大的企业最初是建立在爱和精神原则上的。
比如早期的巨大吉百利而且朗特里英国企业是由贵格会教徒创立的，其经营原则远比我们今天所认为的正常商业原则更具同情心。如今，高级金融和仁爱原则很少出现在同一句话里，但许多早已被跨国公司吞并的地区性银行，曾经是贵格会(Quaker)企业，如今却以仁爱原则经营。皮斯公司实际上是铁路行业的先驱，也是一个充满爱心的贵格会企业。
这不是贵格会运动的临时讲坛或招募站——尤其是因为某些贵格会创立的组织很快就为了追求贪婪和权力而牺牲了他们的关怀原则。贵格会商业历史的某些部分恰好提供了成功管理公司的好例子，与此同时，他们带着爱、同情和对世界的极大关心来领导、管理和做出决定。
我们还可以看到合作社、员工所有制组织、互助组织和信用合作社在现代越来越成功的长期例子。这些组织中有许多公开倡导和支持更多关爱和分享的理念，这些理念将人与道德置于利润之上。值得注意的是，一些组织现在开始证明，更加关爱的理念可以转化为竞争优势和更好的商业业绩。
特别是，这些原则的延伸超出了任何宗教协会——特别是进入了合作社和员工所有制组织的领域——因为正如前面所说的，有爱心和精神上的爱并不依赖于宗教信仰或信仰任何形式的神。商业中的爱、同情、精神和道德并不依赖于某个团体或教派的成员身份。任何人都可以有爱、有同情心、有精神和有道德;事实上，大多数人都是——只是大公司倾向于要求人们不要是。
那时和现在一样——事实上现在更不一样——你不需要去教堂，也不需要成为某一特定宗教的一员，就能爱别人，行为合乎道德和诚实，在你(相当合理地)追求你自己的需要时考虑别人的需要。这包括爱自己，努力成为一个有爱心、有同情心、宽容的人，即使你周围的组织还没有看到光明。放心，很快就会好的。
正如我们所知，管理理念往往是周期性的，这就是一个很好的例子:爱和灵性又回到了商业中。
职场爱情又开始流行起来
越来越多的作家、大师，现在甚至是一些商业领袖，都倡导在企业中增加爱、同情和灵性。
关于爱和道德，关于同情和精神，也有各种各样的解释。这很好。任何重要的概念都有几种解释是很正常的，这些解释反映了在不同情况下应用该概念的不同方式。
一些解释有同情或精神基础;其他一些则被正确地纳入企业社会责任和商业道德等更广泛的问题。还有一些想法是从环境角度，或可持续性，或“公平贸易”的角度来处理这个概念。现代管理者和领导者面临的挑战是，如何对爱和精神进行解释，并适用于自己的组织情况。
这里有一些关于商业和管理中爱情的观点，从不同的角度。这是两种不同的解释。希望他们能帮助你看到爱、同情和灵性的方式，这些很难用有形的具体术语来衡量和描述，可以在工作和组织中实际应用。
芭芭拉·海恩
芭芭拉·海恩从女性本能和行为的角度看待组织中的爱和灵性。这并不是说男人在这方面一无是处;一点也不:男人和女人一样，实际上可以做任何他们想做的事情。每个人都可以。
“女性精神”的概念强调，现代工作和组织中最大的挑战是我们传统上认为的“女性”的力量和风格。
全球化正在创造这些新的组织挑战:
- 管理和发展全球团队——这需要比传统的本地化结构更加敏感的处理
- 将文化多样性视为一种力量，而不是一种障碍——这需要强大的洞察力、意识和对各种可能性的开放态度
- 制定包容的负责任的计划，做出合乎道德的决定——这需要强烈的正义感和良善感，包括同情心、人性和精神联系
其中大部分是传统的“女性”领域，但现在它也必须成为“男性”指南针的一部分，因为这些是当今所有经理、领导和组织面临的大问题。
因此，这是对管理和商业中的每个人的呼吁，要更有爱心和精神——更敏感、更理解和更富有同情心——也是对所有成吉思汗专制领导学派的付费成员(男性或女性)采取更“女性化”的方式做事的警告。
生意上的爱。一个新颖的概念。我们大多数人可能都习惯了传统的工作文化，在这种文化中，“适当的”保守行为是被期待的。人们保持距离，以一种正式的方式对待工作和人际关系。如果这种模式转变为一种更富有同情心和精神上的模式呢?
在过去，传统的男性行为，如意志坚定的决策和竞争性的攻击性，是标准。在工作面试中，在评估员工的表现和潜力时，领导们会评估员工是否“肚子里有火”，或者是那种把拳头敲在桌子上的家伙或女孩。他们几乎不能容忍敏感，更不用说眼泪了。然而，现在发生了翻天覆地的变化，人们认识到女性特质在管理和领导中的价值，比如温暖、情感、养育和直觉。
有些人会认为此举是将爱情引入职场。事实上，当你为爱创造空间时，爱自然流淌。人天生倾向于善。正是商业世界让我们产生抵触和怀疑。
如果你是开放和接受的，人们在你身边会感觉很舒服。当人们被允许和鼓励与他人，特别是与经理和上级进行更深层次的交流时，他们会感觉更好。恐惧和焦虑对组织没有帮助。公开的联系可以消除焦虑，建立和谐的关系。人性和信任感的增加会对底线产生积极的影响，因为当人们快乐的时候，人们——以及整个组织——工作得更好。
对于那些希望在工作中有所作为的人来说，以下是一些建议，可以帮助你营造一个人性化、高效的工作环境:
1.建立合作的心态
你的同伴会是一个很好的支持系统。把你的同事视为潜在的盟友，而不是威胁——尤其是那些处于“敌对”部门的人。询问他们的意见，听听他们要说什么。把他们的意见纳入你的决策。致力于包容，抵制排斥。
业务流程经常鼓励不健康的竞争、排斥、疏远、缺乏协商和非协作行为，因此要注意这些消极情况，并使用协作和合作来消除紧张关系。
尤其要注意那些阻碍(无意或有意)集体工作和团队合作的政策和制度，尤其是部门之间的政策和制度。
某些领导者认为这会提高整体绩效标准，因此鼓励不健康的竞争和“自由市场”方法，这种方法旨在让表现最好的人生存下来，让缺乏经验或能力的人苦苦挣扎。当然，这可以提高高层的绩效，但这不是建立深度优势的方法，也不是整个组织的有机增长和自给自足的方法。
在这样的环境中，如果你允许，传统上女性的优势，如人际关系的建立、同理心和倾听能力，就会被抑制，所以要有意识地使用这些能力。
与他人合作和协作的能力是一种应该被鼓励、奖励和利用的行为。在竞争之前培养合作。
2.接触他人
想办法在诚实的人的层面上与他人建立个人联系。问一些敏感的问题，找出你们共同感兴趣的领域。主动寻找机会以有意义的方式帮助团队成员。
为同事做一些不期望任何回报的事情。也许在自助餐厅排队时，你会意外地请排在你前面的同事吃午饭。只是为了好玩。为人们举办惊喜派对，或者为即将成为父母的人举办婴儿派对(我知道是美国人的说法)。
当与任何人打交道时——管理、共同工作、合作、建立关系网、指导、追随等等——关注你能做什么让别人受益，而不是相反。你积极、真诚的努力将产生持久的影响。
有些人用“因果报应”这个词来指代这种概念，虽然因果报应在佛教和印度教的意识形态中有其他更深层次和复杂的含义，但当你养成习惯时，其中一个核心原则是相当不可抗拒的:即做好事的人通常会发现他们最终会经历好事。宇宙——或者无论外面有什么生命力量——似乎确实保持着制衡。
3.运用你的直觉
“女性直觉”这个概念有很多道理。直觉是无价的，尤其是在与人交往时。这项技能并不局限于女性。男性也有，如果他们只是适应它，而不是像可能的趋势那样否认它的存在或相关性。
注意你与直觉相关的身体和情感感受。你的预感通常是正确的，而且是基于你的意识可能并不明显的信息。我们在内心深处都知道某件事是对是好。
你要培养自己的直觉能力，首先要接受自己拥有直觉能力，然后练习关注自己的感受。相信自己的直觉是提高决策能力的好方法。听从你的直觉，然后向你信任的同事或导师汇报情况。你做了什么决定?这些后果是什么?你注意到什么规律了吗?你的直觉是否在某些领域(人、流程、团队、目标、策略、解决问题等)发挥更大的作用，以便你可以将直觉方法转移到决策的其他方面?
注意你直觉决策的结果，并把它们写下来。你不需要写一本书——对很多人来说，只要写写笔记就足够了。这样你就能记住事情，也能参考它们，这意味着你更有可能发现你的直觉感觉和实际结果之间的联系，这有助于培养直觉能力。它存在于我们每个人身上，否则人类将无法生存。你见过穴居人拿着电子表格或心理测试吗?当然不是——他们用自己的本能和直觉获得了成功和生存。当然也可能是一根大棒，但我们不想回到那种状态。
4.每天冥想
首先，我们需要揭穿一些关于冥想的神话。例如，冥想不仅仅是嬉皮士和佛教徒的专属，你也不需要摆出有趣的盘腿姿势，让整个地方都弥漫着广藿香的烟雾来冥想。
冥想，就像爱和灵性一样，是我们所有人都可以选择的。任何人都能做到。它本质上是一种比我们通常达到的更深层次的思考和放松状态，因为我们通常不会去打扰。如果你用心去做，真的，你可以做得更好，也许有一天你甚至可以尝试盘腿的事情。如果广藿香不适合你，还有很多其他的香水。
顺便提一下，为什么在冥想中使用昏暗的房间、芳香的蜡烛或熏香、柔和的音乐或其他舒缓的声音，这与我们为什么给学步的孩子洗澡、睡前给他们读故事类似——这些都有助于调节和触发对预期的感觉和行为的心理反应。从逻辑上讲，如果你想放松，那么通过尽可能多的感官和感觉来鼓励身体放松是有帮助的——记住，你的大脑是身体的一部分——如果你的身体因为大量的模拟而分心并随时准备行动，那么放松和冥想就有点难实现了。相反，做一些放松身体的事情，你的大脑也会放松。睡觉前不要让孩子们太兴奋，否则他们睡不着。
冥想，除了对健康、治疗、减压和一般的放松有好处外，还是一种非常强大的方式来加强你与直觉的联系，而且对展现你的“女性化”方面也非常有好处(对男性和女性都一样)。
当你冥想时，你帮助你的思想和身体重新“集中”——恢复你的自然平衡。这种方式有助于唤醒和增强我们在某种程度上都拥有的“女性”力量，这些力量通常被工作和生活的压力所压抑。
冥想有点像在个人电脑上运行“完整的系统恢复”——它是一种净化，帮助我们更接近我们的“出厂设置”。
从每天冥想10分钟开始。一个安静昏暗的房间会有帮助，但实际上你可以在任何地方做——甚至在车里，尽管最好不是在开车的时候。只要稍加练习，你甚至可以在任何你觉得需要的时候，在你的办公桌前，偷偷地用两分钟的冥想来充电或放松。显然，环境会影响你所获得的体验的轻松程度和深度，因此，对于初学者或严肃的会议来说，黑暗的房间是个好主意。
如果你喜欢，点一支香薰蜡烛或播放一些舒缓的声音会有帮助。明火的噼啪声对一些人来说是有好处的。水声和海浪的声音也有帮助。不管怎样，这是一个让你感觉舒服的问题。专注于你的呼吸，如果脑海中出现了想法，不要与它们抗争，只是接受它们，然后让它们去吧。
把你的大脑看作一块黑板(如果你更喜欢现代的说法，也可以把它看成一块擦板)，然后从脑海里擦掉所有的想法。作为一个初学者，如果你能在一到两分钟的时间里保持头脑清醒，你就做得很好了。我们的“猴子思维”总是跳来跳去，需要一些纪律和练习来减缓或消除我们的想法。通过练习和重复对你有用的感官想法，你很快就会像佛陀一样冥想。
每天冥想两次，每次十分钟，其他任何时候你都需要充电或放松。你会发现自己更接地气，更贴近自己的感受。熏香会让你闻起来很香。
5.建立自信
感激你所能提供的，并鼓励与那些可能拥有不同优势的人进行公开对话。真正安于现状的专业人士往往是最有能力和最谦逊的。通过评估你的内在价值，你会更容易摆脱嫉妒和竞争的思想。
超越工作中的琐碎谈话。不要挑起或助长流言蜚语。法官没有人。如果你需要评估情况和表现，客观地关注行为和原因，而不是主观的个人批评。
穿着能体现你个性的衣服让自己感觉舒服。穿上柔软的衬衫、荷叶边裙和凉鞋，衬托出刚涂好的脚趾甲。女人也可以这样做……
这是一个赞美你个人风格的问题——即使你的着装要求对你的情况有点限制——找到做你自己的方法。
放松和放松比认真对待自己更有助于建立自信。还记得学校里那些悠闲的老师吗?他们总是很冷静，似乎从来不会对任何事情发脾气。那些总是有自信的人?对事情保持放松和冷静——“数到十”而不是大发雷霆——是建立自信的一种方式，也是自信的一种表现。你也可以一样。
此外，一点自嘲的乐趣可以缓解任何情况。那些能打破僵局(或在困难时刻缓解紧张气氛)的人被认为是成熟和镇定的影响力。开不起玩笑的人可能很严厉，但他们也几乎总是被认为缺乏自信。如果你有自嘲的力量，你自然就会流露出自信。
6.让自己走出去
去冒险。当涉及到与他人交往时，跳出你的舒适区挑战自己。尽管这在传统公司里可能有悖常理，但你可以主动与他人进行情感接触，甚至可能是一点身体接触——当然要在可接受的范围内。和同性伴侣在一起是最安全的，除非你和对方很熟。
身体接触是一件非常强大的事情。很多人真的很喜欢拥抱——事实上，当人们感到沮丧或生气时，拥抱是唯一的治疗方法。然而，在工作场所，身体接触确实存在一定的风险，因为有误解信号的风险，所以如果有疑问，就不要使用它。尽管如此，有时你可以相信自己的直觉，用这种方式与人接触，即使是轻轻地碰一下胳膊，或者拍拍后背。
友好待人是绝对安全的。多和许久未见的同事打招呼。做第一个打招呼的人。永远不要因为你认为别人先忽略了你而忽视他们——他们甚至可能根本没有注意到你，因为他们还在想着昨晚的重要比赛，或者他们是否忘了关烤箱。
世界上到处都是等待别人主动联系的人。难怪人们通常不善于沟通——他们都忙着认为自己被忽视了，而事实上，事实远非如此。每个人都渴望对方主动表示满意，给他们一个友好的微笑。
这就是它开始的方式，然后你开始更经常地这样做，然后其他人也尝试，因为他们看到它是安全的，没有人会死，不久地板上的每个人都高兴地迈出第一步，然后它蔓延到整栋楼。因为每个人都意识到开放和友好是可以的。
组织中各个层级的员工都欢迎被当作一个完整的人来对待，而不仅仅是一个工作伙伴、一个电话分机或一个电子邮件地址。
所以，把你自己放在那里:像人一样接近别人——以一种真诚友好的方式——充满深情和关心——可以的时候拥抱和拍拍，或者只是一个温暖的微笑。
7.做正确的事，因为这是正确的事
表现出正直，敢于面对不道德的评论或决定。当你做正确的事情时，即使(尤其是)没有人在看的时候，也要克服自己的不适。
挑战那些不恰当的笑话或贬损的话。如果是错的，不要笑，因为每个人都在笑，不笑是很难的。并不总是有必要大声地挑战事情——有时候保持沉默就足够了。为那些在谈话中没有被代表的人说话。你会因为提升团队或组织的良知而被视为领导者。
有时候，做正确的事情是非常困难的，特别是当整个组织和你周围的人都在倡导和接受错误的事情时。但通常只需要一个勇敢的人提出一个明智的问题:“我们真的都相信这样做是正确的吗?”-我的意思是这真的是道德和好的吗?”或者可以说，“我真的很抱歉，但实际上我不能接受，因为对我来说这是不对的。”
然后更多的人会感到足够强大，说他们也不同意，然后你就有了建立美好和道德的东西的真正基础。有时候只需要一个勇敢的灵魂，这个人可以是任何人。它可以是你。
用你最深刻的直觉来决定什么是正确的，去感受中心和自信，去与他人联系并重视他人。这些行为使组织能够成功地应对现代世界的挑战。
这不是敲击桌子或大喊大叫的问题，也不是成本和利润的问题。它是关于基本的精神上的东西，比如爱，关心和尊重别人(包括你自己);我们所有人——男人和女人——都拥有的更安静、更温柔的“女性”力量和技能，我们现在都必须能够使用。
组织文化的转变并不是因为高层的某个人发表了一个声明，而是当员工的态度和行为发生变化时，文化的转变才会发生。在任何成功变革的根源中，你会越来越多地发现爱和信任的品质，它们共同为我们创造了做出正确决定的自由，与他人建立联系，挑战和创新。
一个值得信任的组织，重视并鼓励所有员工都具有柔和的“女性化”特征，是一个利用多样性与和谐的组织。在任何人看来，这都是很有商业意义的。
摘自businessballs.com文章