项目管理
“万物都是两次创造的;首先精神;然后身体。创造力的关键在于以终为始，对期望的结果有一个愿景和蓝图。——斯蒂芬·柯维
无论是像奥运会这样的全面生产，还是像我去年那样计划和你的兄弟一起参加半程马拉松，以变得更健康并为慈善机构筹集资金，这都是一个项目。在企业中，有数量惊人的项目失败了，或者成功了，但远远超出了最初的预算。所有的项目都是有风险的，无论是交付业务案例的不可能性，还是变化太大。20年前，我参与了一项全国心脏病预防运动，该运动承诺大幅降低死亡率和发病率:尽管目标是真诚地设定的，但在资金方面有一个天气眼睛，并做出了很高的预测来支持这个案例!
这对于一个团队或者一个组织来说是很有帮助的流程(重复活动的系统执行)和项目,多多少少独一无二的活动的一次性执行。在当今世界，一次性项目正变得越来越重要，原因包括由于快节奏的竞争而需要创新和灵活性，需要更多的定制以响应客户需求，以及不断的重组和合并。我们当前的环境需要不断的变化，实现变化需要管理项目。
不确定性被构建到每个项目中，因为每个项目都是独特而复杂的，基于假设和依赖，并通过人交付变更。尽管风险的程度可能不同，但零风险项目是不存在的。这意味着任何项目的成功概率都小于100%，因此总是存在失败的可能性。如果你对项目失败进行统计，你会发现一些令人印象深刻的失败数据!
什么是项目?
项目管理是计划、组织和控制资源以实现特定目标的学科．项目是一种临时的努力，有明确的开始和结束(通常有时间限制，并且经常受到资金或可交付成果的限制)，用于满足独特的目标和目的，通常是为了带来有益的变化或附加价值。项目的临时性质与通常的商业活动相反，商业活动是重复的、永久的或半永久的生产产品或服务的功能性活动。
项目管理的主要挑战是实现所有的项目目标和目的，同时遵守预先设定的限制。主要的限制是范围、时间、质量和预算。第二个、也是更艰巨的挑战是优化必要投入的分配，并将其整合起来，以实现既定的目标。
项目管理协会是这样定义的:项目管理是管理变更的方法。它描述了满足特定目标的活动，可以用来介绍或改进新的或现有的产品和服务。
项目的APM定义确定了两个关键特性:
独特性
项目与常规业务活动是分开的，需要人们暂时聚集在一起，专注于特定的项目目标。因此，有效的团队合作是成功项目的核心。
无常
一个项目有一个特定的起点和终点，是为了满足特定的目标，创建一个特定的结果，产品或服务。
什么是项目管理?
项目管理的重点是通过项目经理(通常是一个项目团队)控制所需变更的引入和实施，包括:
- 理解涉众的需求
- 计划需要做什么，什么时候做，由谁来做，达到什么标准。
- 建立和激励团队。
- 协调不同人的工作。
- 监测正在进行的工作。
- 管理计划的任何变更。
- 提供成功的结果。
在项目管理方面，有趣的是，虽然项目管理的技术方面显然很重要，如项目计划，撰写状态报告和预算，但始终一致的人际技能至少同样或更重要:有效的领导，处理外部利益相关者的政治，在第一时间获得正确的团队和团队合作。
项目管理的阶段
所附的项目管理四阶段模型(点击图片查看更大的尺寸)基于PRINCE2的原理这是国家认可的公共部门项目管理标准。
第一阶段-确定项目发起人和项目经理，并生成项目的业务用例，该用例解释了为什么需要项目(下面的参考资料中的模板)
第二阶段-制定项目启动文件(PID)和项目计划。这些为项目提供了坚实的基础，在项目开始之前需要签署(示例如下)
第三阶段-管理和实施项目。使用了一系列项目管理工具，包括状态/更新报告和问题日志
第四阶段-以受控的方式正式结束项目，包括项目结束报告和完成后审查，以确定所吸取的经验教训。
这是这个过程的一个非常简短的概述——只是一个结构化的方法，不管怎样，你可能本能地会做什么——但它确实帮助项目经理和项目团队退后一步，评估进展。
个人反思
就我个人而言，虽然我不喜欢完整的“PRINCE 2”方法，因为它感觉有点像分析瘫痪:
- 我买的前提是一个合理的结构水平和纪律的项目管理
- 我认为制定最初的商业案例，完成并不断审查项目计划是至关重要的，因为它使你能够在项目进行过程中评估并改变方向，就像生活中发生的一样
- 人际交往技能在项目管理中的重要性不容低估。优秀的项目失败是因为他们没有优秀的人来管理它们，而普通的项目成功是因为项目经理和/或团队成功地利用了他们自己和正确的利益相关者来承诺
- 能够在项目过程中改变方向是非常重要的。我在社会关怀领域管理了一个电子学习项目多年，当我们经历了2年的巨大增长阶段时，我只是无法处理在笔记本电脑上运行会议;我挠了挠头，心想一定还有别的办法。我们在几个月内迁移到学习者管理平台;也许这是显而易见的陈述，但在Mentor的帮助下，我站在后面，只见树见木，做出了转变
在我写这篇文章的时候，我向我的联合主管询问了她对良好项目管理的看法，她提出了一个被称为“8P”的很好的记忆法，在项目的各个阶段对我们自己进行项目管理:
- 产品;什么是产品;最终结果呢?
- 过程过程是什么/你怎么去那里?
- 协议你的计划是什么?
- 人；谁是人民(例如，在卫生环境中，他们可能是从业人员、决策者、新闻界、私营部门、患者、公众)
- 合作伙伴关系:通过集体努力取得更多成就的力量
- 权力:需要解决围绕权力的问题;你如何管理项目中的权力动态?
- 政治:永远和人们在一起!
- 实用主义:健康的剂量总是需要的;不要让优秀成为优秀的敌人
资源
“‘从头开始讲，’国王严肃地说，‘一直讲到最后。然后停止。’”——刘易斯·卡罗尔，《爱丽丝梦游仙境