群理论
有句谚语说:“我们孤独地来到这个世界，孤独地离开，其他一切都是礼物。”虽然我们重要的一对一关系对我们的情绪健康至关重要，但了解我们在团队、家庭工作或社会中的角色，对良好的情绪健康至少同样重要。本文的目的是介绍关于群体的一些关键理论，群体如何发展，群体冲突，一些个人想法和经验，以及附加资源的路标。
当人们在任何一种团体环境中聚集在一起时，它就变成了一个有生命的、不断成长的实体。有些人在群体环境中的表现与他们与1-1的人相处的方式截然不同，他们可以在不同的动态中茁壮成长，也可以在1-1的群体关系中挣扎。当人们在一个群体中一起工作时，各种事情都会发生:忠诚产生，在更广泛的群体中形成派系，围绕控制和统治存在问题，有时会发生个人的“替罪羊”;这就是所谓的团队过程或团队动态，在工作设置中经常被忽视，因为任务的表面上是“圣杯”。
群体过程或群体动态有许多方面，包括:
- 团队内部的沟通和协调模式
- 影响模式
- 团队中成员的角色/关系
- 主导模式(例如，谁领导，谁服从)
- 任务关注和社会关注的平衡
- 团队效率的水平，以及团队要做的事情的清晰度
- 团队内部的冲突是如何处理的
- 群体作为一个整体的情绪状态，或者威尔弗雷德·比恩所说的“基本假设”
生物和基本假设理论
比昂的理论在很大程度上是基于他在二战期间管理精神病患者康复中心的工作，以及他后来在塔维斯托克诊所的工作。他的中心理论是，在每个群体中，都存在两个群体;“工作组”和“基本假设组”;实际上，这是团队内的两个行为维度。工作组主要关注的是小组的任务和重点，通常在工作良好的小组中，都有明确的重点和目的。Bion对为什么团队有时不起作用和效率低下很感兴趣，并认为这是因为一些基本的假设在起作用。
一个团队在默契的假设下工作，“好像”有什么在起作用，Bion描述了3种类型:
- “依赖型”群体强烈依赖于一个理想化的领导人，之后可能会发生领导人的贬值;教会可以被视为一个例子
- “战斗-逃跑”群体以共同的敌人为基础，通过战斗或逃离某人或某事来工作:陆军可以被视为一个例子。
- “结对组”则要复杂一些，它的工作原理是2个人凑在一起，执行一个领导的任务，并充当这个组的“救世主”;“贵族”的古老谚语可以作为一个例子。
舒茨的包容、控制和开放理论
这个理论关注的是小群体的人际关系。该理论基于这样一种信念，即当人们聚集在一个群体中时，他们会寻求三种主要的人际需求——融入群体、情感和开放，以及控制。Schutz后来根据基本理论开发了一种称为FIRO-B的测量仪器，它仍然广泛用于团队和工作组。
包含:小组的第一阶段考察小组成员是否感到自己很重要，以及他们在多大程度上感到被同事包容或排斥;在一个潜在的替罪羊环境中，人们可能会被排除在外，或者实际上是排除自己，这可能在新成员加入一个群体时表现得尤其明显。通常，这些问题是不言而喻的，是隐藏议程的一部分;他们在群体中甚至可能不处于有意识的水平，处于“无意识”状态。对于促进者来说，有一条格言是“你总是会经历一个团队无法告诉你的关于自己的事情”
控制:一旦包容的问题得到解决，团队就开始关注领导和结构的问题。这可以包括竞争播出时间，与小组一起提出想法，或者向小组寻求帮助。人们采取的方法将取决于他们对某种程度的控制或尊重他人的需要。
感情/开放：在第三个阶段，人们关注于建立情感依附的需要。这通常在每次小组会议结束时表示，或者在小组生命周期结束时表示。
系统理论
系统论发现个体和群体之间的共性。该理论将群体视为连接、共同工作并随着时间而进化的生命系统。关系是不断地相互作用和变化的，无论是在他们内部还是在他们之间。虽然群体边界提供了一定的稳定性，但它们对各种拉扯群体的生活力量是开放的;“集团内外风云变幻”
系统理论应用于群体的一些核心原则是:
- 人际关系系统是整体的:作为人，我们需要社会纽带和关系来维持我们的情感健康。大多数人与正式或非正式的团体都有很强的联系，如夫妻、家庭、朋友圈、工作小组、社区团体等。当人们聚集在一个群体中，一种心理边界在他们周围形成，并将他们与其他人分开，通常会使他们更强大，更不同;想想那些技术水平较低的球队，他们作为一个强大的团队一起工作，赢得了冠军，或者有证据表明，家庭专家现在认识到，为了帮助个别成员，必须改善整个家庭的健康状况
- 这些原则还建立在“互补性”的基础上;团队中的每个成员都对其他方面无法获得的思想做出了有益的贡献;每个成员都是需要的，没有人是偶然出现的
- 群体系统总是在变化:当个体发生变化时，这种变化会影响到他们，并产生一种“振动”，从而导致群体的变化。这可以导致从稳定时期，到压力，到不和谐时期，然后最终改变。这种变化周期帮助团队不断地改变发生在团队内部和外部的事情
- 系统理论还通过寿命变化观察群体，包括;出生和婴儿期，早期发育，青春期，成熟，衰老和解体，当群体不再存活时
- 模式的依赖;随着时间的推移，群体往往会发展出一种自我组织的性质，从而维持稳定并将威胁降至最低。他们创造模式来满足需求，应对压力和冲突，以及处理来自外部的需求。早期关系的自发性被对模式的依赖和不愿意改变所取代。
集团发展及阶段
大多数关于群体发展的研究的目标是了解小群体随时间变化的原因和方式。为了做到这一点，研究人员研究了群体随时间变化和连续性的模式。一个群体可能被研究的方面包括一个群体产出的质量，其活动的类型和频率，其凝聚力，冲突的存在，等等。
也许这些模型中最著名的是1965年设计的塔克团队4阶段模型:
形成
随着团队的形成，成员们往往会表现出“最佳行为”，并努力相处
风暴
当团队越来越近，冲突就产生了。分歧不断产生，拉帮结派出现
规范化
制定行为准则，成员们讨论他们的分歧而不是争吵
执行
随着团队的成熟，成员们变得开放，互相支持。