关于小组实践的思考
无论我们属于哪种群体,它们都是我们生活的重要组成部分:在某种程度上,它们是我们存在的原始要素。我在组织发展实践方面的大部分工作都涉及通过诸如Away Days、Action Learning sets和研讨会等活动与团体或团队合作。
由于我从事的是群体工作,我希望有机会对群体过程进行更深入的理解,并在2011年参加了群体分析的基础课程,学习群体分析原则,以及它们如何与更广泛的理论(如依恋理论和人格障碍)联系起来。
群体分析方法,与组织中的群体合作
乍一看,在群体分析环境中与人合作的方法和在组织中与群体合作的方法是显著不同的。小组分析包括非常详细的小组计划,包括谁将成为小组的一部分,工作是否有时间限制,以及在小组早期和过程中设置心理界限。在小组过程中,工作主要反映了在非议程的基础上在小组中发生的事情,并涉及无意识、转移和小组成员互动的反思方面,由训练有素的小组分析师推动。人们经常把他们生活的故事和所有的焦虑和问题带到外面,但这是通过发现他们在分析小组中是谁,以及他们如何给别人留下印象来发酵的。
我所做的小组工作范围从短期的“外出日”工作到长期的行动学习集和领导力研讨会。从我个人的角度来看,这些方法越来越多地包含了学习的元素,以及一些关于人们如何给别人留下印象的反思实践,以及让别人对他们进行反思。在过去的几年里,他们变得更少以议程为导向,更多地以发现为基础,尤其是在客户组织乐意朝这个方向发展的地方。例如,在过去的两年里,我一直在运行教练学习集,为一家大型公共部门组织的内部教练提供持续的专业发展,每季度一伟德betvlctor体育首页次。随着时间的推移,这些因素包括:
- “实用”元素;培训计划在组织中伟德betvlctor体育首页是如何运作的,该计划在市场上做了什么,以及在匹配客户方面有什么初期问题
- 一个“理论”元素着眼于教练理论的各个方面,并要求代表们在会议前阅读有关领域的文章,伟德betvlctor体育首页如教练和咨询的区别,或在低自尊和职业转变等领域工作的教练方法
- 最后的“反思”和监督元素是人们与客户一起进行教练实践,以获得对实践的反馈和见解伟德betvlctor体育首页
“开始,中间和结尾”
在群体分析方法的一开始,人们会接受面试,以确定他们是否适合成为群体的一部分,并考虑一些因素。在工作环境中,人们经常处于不由自己选择的小组和团队中。当我在休假日和一个团队一起工作时,我有时在休假日之前无法与每个团队成员见面。越来越多地,我开始挑战这种做法,并认为休假日的准备工作包括与每个人“预先签约”,以了解他们的动机,以及他们能够从这一天带来什么和想要什么。我也越来越小心,单天的压力要治愈团队的所有弊病!我明显倾向于与团队签约,在一天开始前与人们接触,运行一天本身,然后至少在3-4个月后进行某种反思,看看有什么改变,学到了什么。
在小组分析会议的过程中,材料是每个成员从他们自己对外部世界的经验或小组内部动态中带给小组的东西,没有人真正知道每次会展开什么。与组织中的团队合作往往是一种更加结构化的方法,有议程、时间、会议目标和结果。它还帮助了一个围绕演示技巧、PowerPoint演示等的庞大行业的发展!我的实践已经从一个培训师发展成为一个促进者,允许会议的非结构化元素展开,并认识到“顺其自然”讨论的能力,而不是过于担心某个特定活动的时间已经用完了,我们必须继续前进。在旧的cliché中,正从“圣人在台上,走向向导在身边”。
有趣的是,在工作场所的个人发展领域,仍然有一个主要的行业非常成功地推广了一天学会的自信,半天就能解决所有时间管理的问题。然而,我认为在诸如小组工作和指导实践等领域,心理治疗工具和技术的使用已经有了很大的增长,认识到行为改变是在一段时间内发生的,需要让人参与,以找出他们的具体需求和挑战,而不是用规定的时间表和有说服力的训练来进行羊群浸泡。伟德betvlctor体育首页在Co伟德betvlctor体育首页aching中,认知行为疗法领域的模型被广泛使用;一些教练在他们的工作中引用了卡尔·罗杰斯(咨询大师)无条件的积极关注,还有一些教练工具借鉴了交易分析和格式塔的原则。伟德betvlctor体育首页
在群体分析中,“结局”是一个至关重要的主题,大多数治疗小组都在详细研究他们如何处理结局。这反映了我们首先对他人的依恋的重要性,但从群体中分离和“脱胶”的能力。我认为在我与团队的合作中有这样的元素,即使我只与他们见面一天。如果你能够获得信任,甚至让人们部分地敞开心扉,那么在会议结束后,反思他们在自己的实践发展中获得了什么是很重要的。我喜欢《Away Days》这类短期干预的直接性,因为在会议结束时,个人和团队都会收到“战斗召唤”;我所从事的所有干预工作都要求团队制定行动计划,个人也需要制定一系列个人任务,这些任务通常包括调整他们与团队中其他人相处的方式,以及更开放地与他们难以解决的其他人一起处理问题。
个人反思
通过接触群体分析的原理,我学到了很多东西,总的来说,我认为它帮助我反思我与群体所做的工作的深度。我与工作团队的合作实践已经发展到包括更强的心理治疗维度,我的信念是大多数人都准备好冒险学习;当他们不想承担这些风险,也不想发现团队环境中发生的事情时,这必须得到尊重,但当关键数量的人不想承担很少或任何风险时,这就更难产生真正的转变。要求人们在更短的时间内进入更深层次的方法需要建立信任和情感素养,通过开放自己的元素来审视,他们将从这个过程中学习。
在当今世界,在《Away Days》、《Learning sets》中与团队合作的商业方法与团队分析的反思世界之间的区别已经越来越小,这是值得欢迎和接受的东西。这两种方法也可以互相学习,并且能够从每一种方法中集成实践元素是一种特权。